Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
Klientem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni bez podawania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, odebraliście towar.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (Ernst Vakuumshop, właściciel: Patrzcja Ernst, Gebrüder-Funcken-Straße 4, 47669 Wachtendonk, info@ernst-vakuumshop.de) o swojej decyzji w sposób jednoznaczny (np. wysyłając list, faks lub e-mail). Jeśli skorzystasz z tej możliwości, niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie Twojego odstąpienia (np. drogą e-mailową).
Wystarczy, że wyślesz nam informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej metody dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Twoje odstąpienie od umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty za ten zwrot.
Możemy wstrzymać się z dokonaniem zwrotu do momentu, aż otrzymamy towar z powrotem lub do momentu, gdy dostarczysz dowód, że odesłałeś towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie dotrzymany, jeśli towar zostanie wysłany przed upływem czternastu dni.
Ty ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Odpowiesz za ewentualny spadek wartości towaru tylko w przypadku, gdy ten spadek wartości wynika z niepotrzebnego użytkowania towaru w celu sprawdzenia jego cech, właściwości i funkcjonalności.
Wyłączenie prawa do odstąpienia
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli pieczęć została naruszona po dostawie.